תביעות נגד בנקים, הן תביעות שכיחות מאוד.
הבנקים, שלא כמו חברות פרטיות מסחריות שונות, מחויבים לציבור לקוחותיהם, ועליהם לנהוג במשנה זהירות, תוך מתן מענה אמין ומקצועי, לכל לקוח.
הבנקים מעצם היותם גופים גדולים, אינם עוצרים לעיתים לבחון ,מי הוא הלקוח העומד מולם, ומה העבר שלו אצלם.
כתוצאה מכך, פעמים רבות ההתנהלות של בנק, היא רשלנית ושרירותית, ומי שסובל מכך הוא הלקוח.
חובות הבנקים
על הבנק מוטלים חובות מוגברות בהיקפן ובמחויבותן, כלפי הלקוחות, מתוקף היותו גוף ציבורי:
- חובת האמון של הבנק כלפי הלקוח.
- חובתו הציבורית של הבנק כלפי הלקוח.
- חובת הזהירות בעיסוק בפרטים רגישים.
- שמירה על האינטרסים של הלקוח.
- זהירות מרשלנות של הבנק כלפי הלקוח.
- חובת תום הלב של הבנק.
- אי הסתרת מידע חיוני.
- תום לב במתן אשראי.
הסיבות לתביעה נגד בנק
הסיבות השכיחות לתביעת בנק בישראל, הן:
- נזק כלכלי שנגרם לעסק, והוביל לעיתים אף לסגירתו, כתוצאה מהתנהלות שרירותית של הבנק, וסירובו לתת הלוואה, הנחוצה לעסק.
- צוו פינוי לא מוצדק או מוטעה, המוגש על ידי הבנק, עבור לקוח שלא עמד בתשלומים לבנק.
- התנגדות מצד הבנק, להגבלות אשראי וצ'קים ללא סיבה מוצדקת.
הליך הגשת תביעה נגד בנק
הגשת תביעה נגד בנק, מתחילה בפניה לעו"ד מומחה בתחום תביעות בנקים, כמו עו"ד דני אורדן, אשר יבדוק תחילה, האם קיימת עילה לתביעה.
מרבית התביעות נגד בנקים מוגשות בהליך מקוצר, כאשר על הבנק לבקש תחילה, רשות להתגונן כנגד התביעה, בטרם יזכה לנהל הליך זה.
הגשת בקשת הרשות להתגונן, על בסיס חוות דעת מקצועית של רואה חשבון, הינה הדרך לפתיחת הליך משפטי מקיף.
הליך זה, יכול להמשך תקופה ארוכה, וכול עוד ההליך מתנהל, הוא מאפשר גם הסדרי פשרה ראויים עם הבנק.
סיוע של עו"ד מקצועי
הגשת תביעה נגד בנק, מצריכה סיוע של עו"ד, הבקיא בתחום דיני הבנקאות, ומכיר היטב את כל הסוגיות המשפטיות הרלוונטיות.
עו"ד המתמודד עם תביעה נגד בנק, צריך לבחון את מידת האחריות של הבנק, באשר לאירוע בגינו מוגשת התביעה, וכן את כלל חובותיו כלפי ציבור לקוחותיו.
עו"ד העוסק בתחום הספציפי של תביעות נגד בנקים, מכיר את המערכת מבפנים, ובדרך כלל בעל ידע בשני תחומים חשובים: התחום המשפטי והתחום הכלכלי. השילוב של שני התחומים, כולל הניסיון, הם אלו ההופכים עו"ד בתחום – למקצועי.
לסיכום
על הבנק מוטלים חובות כלפי הלקוחות שלו, מתוקף היותו גוף ציבורי, מקצועי ומיומן.
הגשת תביעה נגד בנק, מתחילה בפניה לעו"ד המומחה בתחום תביעות בנקים, שיבדוק האם קיימת עילה לתביעה.
הגשת בקשת הרשות להתגונן, על בסיס חוות דעת מקצועית של רואה חשבון, היא הדרך לפתוח בהליך משפטי מקיף, שעלול להימשך תקופה ארוכה.
