מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אתר קוסמה (להלן: "האתר") אוסף, מחזיק ומשתמש במידע אישי של משתמשים, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13 לחוק אשר נכנס לתוקף ביום 14 באוגוסט 2025.

1. בעל האתר ומחזיק המאגר

בעל האתר הוא מפעיל הדומיין www.cosma.co.il. כל פניה בנושא פרטיות, לרבות בקשה למימוש זכויות לפי החוק, תיעשה דרך טופס יצירת הקשר באתר.

2. מהו המידע הנאסף

• פרטים שאתם מוסרים ביוזמתכם — כאשר אתם ממלאים טופס יצירת קשר או פנייה באתר: שם, טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן ההודעה.
• מידע טכני שנאסף באופן אוטומטי בעת גלישה: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, זמני גלישה, עמודים שנצפו, ומידע דומה — לצורך תפעול האתר, אבטחתו ושיפורו.
• עוגיות (Cookies) — ראו סעיף 6 להלן.

3. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות ובקשות שהתקבלו דרך האתר.
• תפעול, ניטור, שיפור ואבטחת האתר.
• ניתוח סטטיסטי מצטבר של דפוסי שימוש (ללא זיהוי אישי).
• עמידה בדרישות הדין החל.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו סוחרים במידע האישי של משתמשי האתר. מידע אישי עשוי להיות מועבר לצד שלישי אך ורק במקרים הבאים: (א) לספקי שירות טכניים הפועלים בשמנו (אחסון, אבטחה) ומחויבים לשמור על סודיות המידע; (ב) על פי דרישה חוקית, צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת; (ג) בהסכמה מפורשת שלכם.

5. אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי הנאסף. יחד עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, גישה בלתי מורשית או שיבושים במערכות.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות טכניות חיוניות לתפעולו התקין, וכן, בכפוף להסכמתכם דרך באנר העוגיות, בעוגיות שאינן חיוניות (למשל: ניתוח שימוש). ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול להשפיע על חוויית השימוש באתר.

7. תקופת שמירת המידע

מידע אישי שנאסף מפניות באתר יישמר לתקופה של עד 24 חודשים ממועד קבלת הפניה, אלא אם קיים צורך חוקי או תפעולי להאריך תקופה זו. לאחר מכן המידע יימחק או ייאונם.

8. זכויותיכם לפי החוק

עומדות לכם הזכויות הבאות ביחס למידע אישי הנוגע אליכם:

• זכות עיון — לבקש לעיין במידע האישי שנשמר עליכם.
• זכות תיקון — לבקש לתקן מידע אישי שאינו מדויק, שלם או מעודכן.
• זכות מחיקה — לבקש למחוק מידע אישי, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
• זכות התנגדות — להתנגד לשימושים מסוימים במידע.

לצורך מימוש הזכויות, ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר. נשיב לפנייה בתוך 30 ימים.

9. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר במועד הגלישה.

10. יצירת קשר בנושא פרטיות

לפניות, בקשות ושאלות בנושא פרטיות ומימוש זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13), פנו אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר.

עודכן לאחרונה: 07/07/2026.